岗位职责：1、协助客房部主管监督、指导、协调客房部工作及事务；2、组织及承担客房员工培训工作；3、检查客房部员工的工作质量。岗位要求：1、高中或及以上学历；2、一 年以上酒店或宾馆客房部管理工作经验；3、熟练掌握酒店或宾馆前台及服务员操作技能及领班操作技能；4、诚实稳重、吃苦耐劳、有团队合作精神；5、较强的服务意识及协调沟通能力。