工作内容
1、接听客户的电话，对客户提出的问题根据系统知识库提示进行耐心的答复
2、根据客户的实际情况以及需要了解的信息针对性的进行相关产品介绍
3、了解客户的实际需求，推荐相应适用产品
4、销售流程的介绍，最终订购产品的下单
5、确认客户付款流程。
6、跟催客户订货之运送进度，提升服务附加价值。
7、接听客户的意见或建议，消除客户抱怨，并根据标准流程进行内部改善
（客户投诉由客户服务人员进行受理）
8、根据系统建立客户档案并进行信息提醒服务
任职资格：
1、女性，中专及以上学历；
2、普通话标准、声音甜美；
3、善于倾听及表达，适应电话沟通；
4、有较强的分析及判断能力，并能快速作出响应；
5、工作细心、负责，并有较强上进心和学习力；
工作地点：龙华 （请看清工作地点再投简历，不想在关外工作的不要投简历）