职位描述： 1、负责VIP用户的跟踪服务，做好客户意见搜集、处理与反馈2、和客户建立良好的关系，通过提高VIP用户的满意度发展新的用户；并协助销售团队达到更高业绩指标。岗位要求：1、女性，耐心细致，反应敏捷，具备良好的语言沟通、表达及理解能力；2、专业客户服务能力和客户服务意识；3、思想成熟，善于倾听，4、工作热情，富有团队合作精神；5、普通话标准，声音悦耳、舒服。