工作职责:
1、负责为全球工程师对客户现网一般技术问题提供远程支持并提供解决方案;
2、负责为全球工程师对客户现网重大技术问题提供远程支持并提供解决方案;
3、负责为全球工程师对客户现网的其他技术问题提供远程支持;
4、负责对上述一般技术问题、重大技术问题和其他技术问题升级后的全程监控;
5、负责编写技术案例。
岗位要求:
1、本科及以上学历,通信相关专业;
2、2年以上的通信行业从业经验;
3、有较强的经验总结和编写能力;
4、熟悉熟悉一种或多种主流通信设备者优先,有海外重大工程者优先;
5、具备较强的客户沟通,具有良好的团队合作意识;
6、具有敬业精神,能够吃苦耐劳,身体健康,适应海外经常性出差和常驻海外工作;
7、英语听说读写能力较好,可以作为工作语言者优先。
工作地点:海外或深圳
联系邮箱:zhangmeijun@huawei.com