岗位要求：1、大专以上学历；2、良好的英语听、说、读、写能力；3、沟通能力强，做事认真仔细，较强的责任心，能服从公司工作安排，独挡一面，适应国外出差；4、熟悉手机基本工作原理，能解决一般手机硬件、软件问题。工作职责：1、负责通过电话、邮件受理国外客户的技术咨询、投诉、疑难问题及解决；2、负责外销产品售后、维修等问题。