岗位职责：
1、负责公司客户关系的维护，并定期了解客户机构的更新信息；
2、及时为客户提供最新资源信息；
3、负责客户满意度调查，处理客户咨询、售后服务；
4、做好客户咨询记录，定期进行相关数据整理及回访；
5、协助销售人员的其它服务工作。
6、处理日常工作中的日志管理事务。
7、参与培训招生的策划与推广
职位要求：
1、专科以上学历，熟悉计算机的基本操作及应用，可熟练应用常用办公软件；
2、有一定文字组织能力，能对问题进行总结和分析，提出改善意见；
3、良好的团队协作能力，工作热情、主动、耐心，具亲和力，善于沟通，能与客户保持良好的合作关系；
4、普通话标准，语音甜美，口才流利，条理性强，有独立分析解决问题的能力，能承受工作压力。
5、有咨询或客服工作经验者优先，特别是酒店管理培训咨询经验者。
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注：由于时间关系，请不要直接上门，人力资源部门把简历筛选后会和您电话联系的！