职位描述：1、接听客户预定演出品电话；2、随时处理网上订单；3、查询演出票相关信息；4、生成订单。任职要求：1、有网站订单及呼叫中心相关操作工作经验为佳；2、标准普通话，声音纯正，有亲和力，具有良好的电话接听语音技巧，能适应倒班工作；3、能熟练使用办公软件，每分钟录入速度60字以上，具备客服文档的撰写能力；4、熟练互联网相关操作；5、较好的领悟能力，有责任心；具备良好的服务意识。6、热爱演出行业，熟悉北京市场演出动态7、大专以上学历，礼仪专业优先考虑